Perguntas Frequentes

Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns. Decida com segurança e sem complicação pela contratação do sistema de assinatura eletrônica.

Dúvidas comuns sobre a Assine Mais

Nossa seção de perguntas frequentes reúne as principais informações sobre o funcionamento da plataforma, validade jurídica, segurança e uso no dia a dia, para que você assine documentos com total confiança.

Funcionalidades

Dúvidas Gerais

1. O que é a Assine Mais e como funciona?

A Assine Mais é uma plataforma de assinatura eletrônica que permite assinar documentos via WhatsApp ou e-mail. O signatário recebe a solicitação e assina com poucos cliques, sem burocracia e com validade jurídica conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2 e Lei nº 14.063/2020.

2. A assinatura feita pela Assine Mais tem validade jurídica?

Sim. Tanto a assinatura digital quanto a assinatura eletrônica possuem validade jurídica no Brasil, conforme a MP 2.200-2/01 e a Lei nº 14.063/2020, garantindo segurança e conformidade legal.

A legislação brasileira permite o uso dessas assinaturas em contratos, propostas e acordos entre as partes, sem necessidade de papel.

3. É necessário instalar algum aplicativo para assinar?

Não. A assinatura eletrônica da Assine Mais via WhatsApp acontece por meio de um botão diretamente no WhatsApp, que permite assinar em 1 clique.

4. A Assine Mais tem aplicativo para criar, enviar e gerenciar documentos?

Sim. A Assine Mais possui aplicativo para Android e iOS, onde você pode criar, organizar, enviar documentos para assinatura e acompanhar o status (enviado, visualizado e assinado) em tempo real.

5. Posso enviar documentos para várias pessoas ao mesmo tempo?

Sim. A plataforma permite o envio em massa de documentos, ideal para contratos, termos e autorizações em grande escala.

6. É possível acompanhar o status das assinaturas?

Sim. A Assine Mais permite acompanhar em tempo real se o documento foi enviado, entregue, visualizado e assinado, além de enviar notificações automáticas.

7. A Assine Mais pode se integrar a outros sistemas?

A plataforma oferece API de integração, permitindo automação e conexão com CRMs, ERPs e outros sistemas corporativos.

8. Posso assinar documentos e contratos pelo WhatsApp com validade legal?

Sim. É possível assinar documentos e contratos pelo WhatsApp com validade legal, desde que a plataforma registre corretamente o processo de assinatura.

No Assine Mais, a assinatura via WhatsApp mantém os mesmos critérios de segurança e validade de uma assinatura online tradicional.

9. É seguro usar uma assinatura digital ou assinatura eletrônica para contratos profissionais?

Sim. A assinatura digital segura e a assinatura eletrônica segura utilizam mecanismos de autenticação, registro de evidências e proteção do documento assinado.

O Assine Mais funciona como uma plataforma de assinatura profissional, garantindo que cada assinatura possa ser comprovada caso seja necessário, inclusive em contextos jurídicos.

10. A plataforma é segura?

Totalmente. A Assine Mais conta com token de verificação, geolocalização dos signatários e registros completos do processo de assinatura, garantindo autenticidade e segurança dos documentos.

Planos e Preços

11. Todos os planos permitem assinatura digital pelo WhatsApp?

Sim. Todos os planos do Assine Mais permitem assinatura digital pelo WhatsApp, por meio de um link seguro enviado ao signatário.
Isso garante praticidade sem abrir mão da segurança e da validade jurídica.

12. Os planos de assinatura digital são flexíveis? Posso mudar de plano depois?

Sim. Os planos de assinatura digital são flexíveis.
Você pode mudar de plano a qualquer momento, conforme a necessidade do seu negócio, escolhendo a opção que melhor se adapta ao seu volume de documentos e à sua operação.

13. A plataforma é simples de usar ou exige conhecimentos técnicos?

A plataforma foi desenvolvida para ser simples e intuitiva.

Mesmo quem nunca utilizou uma solução de assinatura online consegue usar o Assine Mais com facilidade. É uma plataforma de assinatura fácil, sem necessidade de conhecimento técnico ou treinamento complexo.

14. Qual a diferença entre os planos de assinatura online oferecidos?

A diferença entre os planos de assinatura online está principalmente no volume de documentos, recursos adicionais e tipo de suporte oferecido.

Todos os planos mantêm o mesmo padrão de segurança, validade jurídica e possibilidade de assinatura via WhatsApp, o que muda é a escala de uso.

15. A assinatura digital funciona sem burocracia e sem certificado digital?

Sim. Na maioria dos casos, a assinatura digital funciona sem burocracia e sem a necessidade de certificado digital, especialmente em contratos e documentos privados.

O Assine Mais utiliza métodos de assinatura eletrônica que são aceitos legalmente e muito mais simples para o dia a dia dos negócios.

Pronto para assinar documentos em segundos?

Leve mais agilidade para seus contratos com a assinatura eletrônica via WhatsApp ou e-mail, com validade jurídica e sem burocracia.

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