Uma revisão das normas do consignado do INSS voltou a repercutir nesta semana, quase dois meses depois de publicada: a Medida Provisória nº 1.355/2026 reduziu a margem consignável de 45% para 40% (caindo gradualmente até 30% em 2031), passou a exigir biometria facial para confirmar o empréstimo pelo app ou site Meu INSS — com prazo de até 5 dias úteis, ou o contrato é cancelado automaticamente — e proibiu a contratação por telefone ou por procuração de terceiros.
O que mudou no consignado em 2026
- Margem consignável caiu de 45% para 40% do benefício.
- Biometria facial obrigatória via app ou site Meu INSS para confirmar o empréstimo.
- Prazo de até 5 dias úteis para validar a biometria — sem confirmação, o contrato cancela sozinho.
- Contratação por telefone e por procuração de terceiros proibida.
- Cartão de Crédito Consignado e Cartão Benefício Consignado em extinção gradual.
As regras específicas de prazo e enquadramento ainda estão sendo detalhadas pelo INSS ao longo de 2026, mas a direção geral já está clara: menos canais informais, mais verificação de identidade, mais etapas digitais.
O telefone era rápido — e virou risco demais
A contratação por telefone não foi proibida por acaso: era justamente o canal mais explorado por golpistas para fechar empréstimo em nome de aposentado sem o consentimento real dele. Faz sentido do ponto de vista de proteção ao beneficiário, mas deixa financeiras e correspondentes bancários que dependiam desse canal precisando de uma forma tão rápida quanto o telefone para formalizar contrato — só que verificável.
O prazo de 5 dias corre para os dois lados
Depois que o cliente aceita a proposta, o relógio da biometria começa a contar — 5 dias úteis até o Meu INSS cancelar tudo automaticamente. Cada dia que o contrato de empréstimo ou o termo de autorização de desconto em folha demora para chegar assinado ao cliente é um dia a menos de janela para ele completar a validação. Para um público majoritariamente mais velho, que já vai precisar aprender a navegar a biometria facial pela primeira vez, empurrar a assinatura do contrato para depois é o tipo de atraso que custa a operação inteira.
Correspondente bancário também sente esse aperto
Boa parte da originação de consignado no Brasil passa por correspondentes bancários pequenos — muitas vezes uma pessoa só, atendendo uma carteira de clientes que confiam nela há anos justamente pelo atendimento por telefone. Perder esse canal sem um substituto igualmente simples significa perder velocidade justo no momento em que o cliente tem só 5 dias úteis para validar a biometria. Um correspondente que dependa de imprimir contrato, escanear e reenviar por e-mail vai perder para quem consegue formalizar em minutos.
Assinar pelo WhatsApp mantém a velocidade sem o risco do telefone
O Assine Mais permite enviar o contrato de empréstimo e o termo de autorização direto na conversa de WhatsApp que o aposentado ou pensionista já usa todos os dias — sem baixar aplicativo novo, sem criar conta, sem precisar entender de internet. Ele responde e assina como já faz em qualquer outra conversa, e a financeira ou correspondente formaliza o contrato na hora, deixando o cliente com o máximo de tempo possível para completar a biometria no Meu INSS dentro do prazo.
É a mesma agilidade que o telefone oferecia, mas com identidade verificável — o oposto do problema que fez o telefone ser banido.
Validade jurídica e rastro de auditoria
Cada assinatura feita pelo Assine Mais tem validade jurídica amparada pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001 e pela Lei nº 14.063/2020, com verificação por token via SMS, e-mail ou WhatsApp, além de registro de geolocalização e IP do signatário. Num produto que já está sob mais escrutínio regulatório por causa de fraude, ter esse rastro de auditoria pronto para mostrar em caso de contestação vale tanto quanto a agilidade de fechar o contrato.
Com o telefone fora de jogo e o prazo do INSS correndo contra o cliente, formalizar contrato de consignado sem depender de canal presencial ou de venda por telefone deixou de ser conveniência e virou parte da própria conformidade. Crie sua conta no Assine Mais e veja como formalizar contratos de consignado pelo WhatsApp, com validade jurídica e sem burocracia.
